Para panaderías y pastelerías

La panadería del barrio que recuerda a sus clientes

En una panadería, el cliente viene por costumbre — pero la costumbre se puede romper cualquier día. Con Fielesa, cada compra suma un sello y el cliente tiene un motivo concreto para volver a vos, no a la del frente.

¿Cómo funciona en tu panadería?

01
Configurás tu programa: elegís cuántas compras o a partir de qué monto suma el sello (ej: cada compra = 1 sello, a los 10 sello = docena de facturas gratis), y el diseño de la tarjeta con el nombre de tu panadería.
02
Pegás el QR en la caja o en el mostrador: puede ser un sticker plastificado o una pequeña impresión — donde el cliente lo vea al pagar.
03
El cliente escanea al pagar: ingresa su mail la primera vez. Las veces siguientes, vos buscás su perfil y sumás el sello en segundos desde el panel.
04
El cliente ve su progreso en el celular: con el link que le llegó por mail puede ver cuántos sellos tiene acumulados sin descargar nada.
05
Al completar la tarjeta: el cliente recibe su premio por mail — una docena de facturas, una hogaza, un producto especial o el descuento que elijas.

Ejemplo de programa para tu panadería

Programa "Cliente de la casa" — sugerido
■10 sellos: cada compra suma 1 sello (podés poner un monto mínimo si querés, ej: compras de más de $2.000)
■Premio: docena de facturas, media docena de medialunas o una hogaza a elección
■Doble sello: los lunes y los turnos del mediodía para mover los horarios más flojos
■Pedido especial: tortas, sandwiches de miga o pedidos de evento también suman al programa

Si tu panadería también tiene mostrador de pastelería, cafetería o venta de productos envasados, todo puede sumar al mismo programa.

Por qué funciona para panaderías

✓
Tus clientes diarios dejan de ser anónimos. El vecino que compra todos los días el pan no tiene ningún motivo concreto para no ir a la panadería de la esquina de enfrente. Con la tarjeta, tiene uno.
✓
El hábito se vuelve lealtad. Una compra de rutina se convierte en un paso hacia un objetivo. El cliente que tiene 8 sellos de 10 no cambia de panadería — está a dos compras del premio.
✓
Premiás sin regalar margen al azar. Solo premiás a los clientes que ya compraron suficiente para justificar el costo. No hay descuentos para clientes nuevos que tal vez no vuelvan.
✓
Llenás los horarios más flojos. Ofrecé doble sello en el turno del mediodía o los lunes, y los momentos que antes estaban tranquilos empiezan a tener más movimiento.
✓
No necesitás cartoncitos ni administración. Todo queda en el celular del cliente. No hay tarjetas que se pierden, no hay trampas de acumular sellos falsos, no hay papeles.

Casos de uso reales en panaderías

El vecino de las medialunas de mañana

Viene todos los días de semana antes del trabajo. Con la tarjeta, ese hábito tiene un valor acumulado. Diez visitas y tiene su docena de regalo — y ya está pensando en las siguientes diez.

La mamá del fin de semana

Viene los sábados a comprar pan para la semana y algo dulce para el desayuno familiar. La tarjeta la hace elegirte a vos sobre la panadería que queda de paso camino al super.

El que hace pedido de tortas

Encarga tortas de cumpleaños o sandwiches de miga. Cada pedido le suma al mismo programa — y tiene una razón para volver con el siguiente pedido.

El cliente nuevo del barrio

Acaba de mudarse y está eligiendo sus comercios de confianza. La tarjeta lo engancha desde la primera compra y hace que la segunda ya tenga un motivo.

Empezá a fidelizar hoy

Setup en menos de 10 minutos. Tu QR listo para imprimir esta misma tarde.

Crear mi programa de fidelización →